Service & Support

Service heißt für uns: Den Kunden sowohl vor als auch nach dem Kauf absolut zufrieden zu stellen.

Pre-Sales Service = Die Beratung

Etimark Vertriebsberater im bundesweiten Außendienst und unsere Vertriebs-mitarbeiter im Innendienst freuen sich auf den Dialog mit Ihnen. Entweder vor Ort in Ihrer Firma oder auf allen wichtigen Messen. Wir laden Sie auch gerne zu uns nach Langen oder Bad Nauheim ein. Rufen Sie uns an um einen Termin zu vereinbaren. Wir kommunizieren in den Sprachen unserer Anwender

Ihre Anforderungen betrachten wir immer ganzheitlich. So entstehen technisch qualitativ hochwertige Komplettlösungen. Durch kompetenten Service und Beratung helfen wir mit, dass die Barcode-Technologie beim Anwender richtig eingesetzt und optimal genutzt wird.

After-Sales Serivce = Die technische Unterstützung

Etimark Etikettendrucker sind so entwickelt, dass sie lange Zeit störungsfrei laufen. Wird ein technisches Update gewünscht, oder sollte es wirklich einmal zu technischen Problemen kommen, dann steht der Etimark Kundendienst bereit. Zu Ihrer Sicherheit.

Das Service Paket

• Installationen
• Wartung
• Reparatur für Hard- und Software
• Individuelle Softwareanpassungen
• Die meisten Ersatzteile auf Lager
• Auf Wunsch Bereitstellung von Austauschgeräten